Guía
Guía — Información para quienes nos visitan por primera vez
Para quienes vienen por primera vez
Bienvenido a Café Filament. Aquí tienes una breve guía para tu primera visita.
- Habla con un miembro del equipo en la entrada. En horario sin personal, abre la puerta con la mini-app de LINE.
- Es necesario registrarse como miembro por LINE. También hay opción de registro en papel.
- Puedes sentarte donde prefieras. Todos los asientos tienen enchufes y Wi‑Fi.
- La máquina Nespresso está disponible en formato self-service.
Planes mensuales
Si quieres apuntarte a un plan mensual, avisa al personal en recepción.
Horario
Con personal: 10:00 – 19:00
Sin personal: 05:00 – 10:00 / 19:00 – 23:00
※ Los niños de primaria o menores deben venir acompañados por un tutor.
Ábrela en LINE,
y solo desliza.
Entrar y salir de cafe filament se hace todo desde tu móvil: entrada, salida y pago. Aquí te mostramos cómo usar la app y el sistema que hay detrás.
Abre la app en LINE
Un toque desde tus amigos de LINE. No necesitas instalar nada ni registrarte como socio. Se usa directamente tu nombre de LINE.
Desliza para entrar
Al llegar, desliza la barra verde hacia la derecha. Tu entrada queda registrada y, en horario sin personal, la puerta se abre automáticamente.
Consulta tu tiempo de un vistazo
Puedes ver en cualquier momento el tiempo transcurrido y el coste estimado. No se cobra entre las 23:00 y las 5:00.
Desliza para salir y pagar
Al marcharte, desliza la barra naranja. Se calcula el importe y puedes pagar con tarjeta en la app o en la caja.
Invitado/a
Invitado/a
Invitado/a
Pago completado
Gracias por tu visita.
La puerta se abrirá automáticamente.
Que tengas un buen regreso a casa.
Desliza la barra con el dedo
para probarlo tú mismo/a.
También puedes reservar una sala privada desde la app.
Reserva una de las dos salas privadas consultando la disponibilidad y pagando por adelantado desde la app.
Elige sala y horario
Elige entre la sala izquierda o derecha, consulta la disponibilidad en la línea de tiempo y selecciona tu horario en tramos de 15 minutos.
Confirma y paga por adelantado
Revisa tu reserva y el importe, y paga con tarjeta de crédito. Tu franja horaria queda asegurada.
Reserva confirmada
Recibirás una confirmación con número de reserva. El día de la visita, haz el check-in habitual y ve directamente a tu sala.
Por qué funciona sin personal.
Para que puedas usar el espacio con tranquilidad incluso sin personal, cuatro sistemas trabajan juntos detrás de la app.
Inicio de sesión con LINE
La app se abre desde nuestra cuenta oficial de LINE, así que no hace falta un registro engorroso ni contraseña. Tu cuenta de LINE sirve directamente como verificación.
Registro automático de entradas y salidas
Cada deslizamiento registra quién entró o salió y cuándo. El importe se calcula automáticamente según el tiempo de estancia, sin necesidad de caja ni de avisar a nadie.
Integración con cerradura inteligente
En horario sin personal, la entrada está asegurada con una cerradura inteligente. Solo los huéspedes registrados ven el botón de apertura, y la puerta se abre automáticamente.
Pago sin efectivo
Al salir, puedes pagar directamente con tarjeta de crédito. Cuando hay personal, también puedes pagar en efectivo o con código QR en la caja.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el café sin móvil o sin LINE?
¿Qué pasa si deslizo para entrar por error?
¿Qué pasa si no llevo dinero al salir?
Me preocupa el coste si me quedo hasta tarde por la noche.
Vamos, desliza
y entra.
Añádenos como amigo en LINE y empieza a usar la app al instante.
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