دليل الاستخدام
معلومات أساسية للزوار الذين يستخدمون filament self cafe للمرة الأولى
للزوار لأول مرة
Welcome to Café Filament. Here is how to enter on your first visit.
- Please speak to a crew member at the entrance (during unstaffed hours, please unlock the door using the LINE mini-app)
- Member registration via LINE is required (paper sign-in is also available)
- Please take any seat you like. All seats have power outlets and Wi-Fi
- The Nespresso machine is available for self-service use
الاشتراك في الباقات الشهرية
If you would like to join a monthly plan, please let a crew member at the front desk know.
ساعات العمل
Staffed hours: 10:00 – 19:00
Unstaffed hours: 05:00 – 10:00 / 19:00 – 23:00
※ Children below elementary school age must be accompanied by a guardian.
افتحه في LINE،
ثم اسحب فقط.
الدخول والخروج من cafe filament يتم بالكامل عبر هاتفك — الدخول والخروج والدفع. إليك كيفية استخدام التطبيق والنظام الذي يعمل خلفه.
افتح التطبيق في LINE
نقرة واحدة من قائمة أصدقائك في LINE. لا حاجة للتثبيت أو التسجيل كعضو. سيُستخدم اسمك في LINE كما هو.
اسحب للدخول
عند وصولك، اسحب الشريط الأخضر إلى اليمين. يتم تسجيل دخولك، وفي الساعات التي لا يوجد فيها موظفون، يُفتح الباب تلقائيًا.
تابع وقتك بلمحة
يمكنك التحقق في أي وقت من الوقت المنقضي والتكلفة التقديرية. لا توجد رسوم بين الساعة 11 مساءً و5 صباحًا.
اسحب للمغادرة والدفع
عند المغادرة، اسحب الشريط البرتقالي. يتم تحديد المبلغ، ويمكنك الدفع ببطاقة الائتمان داخل التطبيق أو عند الكاشير.
الضيف
الضيف
الضيف
اكتمل الدفع
شكرًا لزيارتك.
سيُفتح الباب تلقائيًا.
أتمنى لك عودة آمنة.
اسحب الشريط بإصبعك
لتجربته بنفسك.
يمكن أيضًا حجز غرفة خاصة عبر التطبيق.
احجز إحدى الغرفتين الخاصتين بالتحقق من التوفر والدفع المسبق، كل ذلك عبر التطبيق.
اختر غرفة ووقتًا
اختر بين الغرفة اليسرى أو اليمنى، تحقق من التوفر على الجدول الزمني، وحدد وقتك بزيادات 15 دقيقة.
أكّد وادفع مسبقًا
راجع حجزك والمبلغ، ثم ادفع ببطاقة الائتمان. سيتم تأمين موعدك بشكل مؤكد.
تم تأكيد الحجز
ستحصل على تأكيد يحمل رقم الحجز. في اليوم المحدد، سجّل الدخول كالمعتاد وتوجه مباشرة إلى غرفتك.
لماذا كل شيء على ما يرام حتى بدون موظفين.
لتتمكن من استخدام المكان بثقة حتى دون وجود موظفين، تعمل أربعة أنظمة معًا خلف الكواليس في التطبيق.
تسجيل الدخول عبر LINE
يُفتح التطبيق من خلال حسابنا الرسمي على LINE، لذا لا حاجة للتسجيل المعقد أو كلمة المرور. حساب LINE الخاص بك يُستخدم مباشرة للتحقق من الهوية.
تسجيل تلقائي للدخول والخروج
كل عملية سحب تسجل من دخل أو خرج ومتى. يُحسب المبلغ تلقائيًا بناءً على مدة الإقامة — دون الحاجة لعملية كاشير أو إبلاغ.
التكامل مع القفل الذكي
خلال الساعات التي لا يوجد فيها موظفون، يكون المدخل مؤمّنًا بقفل ذكي. يظهر زر فتح القفل فقط للضيوف الذين سجّلوا الدخول، ويُفتح الباب تلقائيًا.
الدفع بدون نقد
عند المغادرة، يمكنك التسوية مباشرة ببطاقة الائتمان. عند وجود الموظفين، يمكنك أيضًا الدفع نقدًا أو برمز QR عند الكاشير.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام المقهى بدون هاتف ذكي أو LINE؟
ماذا لو سحبت بالخطأ لتسجيل الدخول؟
ماذا لو لم يكن معي نقود عند المغادرة؟
أشعر بالقلق بشأن التكلفة إذا بقيت وقتًا طويلًا في الليل.
والآن، اسحب
وادخل.
أضفنا كصديق على LINE وابدأ استخدام التطبيق فورًا.
أضف عبر LINE