이용 안내
Guide — 처음 방문하시는 분들께
처음 오시는 분
카페 필라멘트에 오신 것을 환영합니다. 처음 방문 시 다음 순서로 입장해 주세요.
- 입구에서 직원에게 말씀해 주세요（무인 운영 시간대에는 LINE 미니앱으로 문을 열어 주세요）
- LINE으로 회원 등록을 부탁드립니다（별도로 종이로 입퇴실도 가능합니다）
- 좋아하시는 자리에 앉으세요. 전 좌석에 콘센트·Wi-Fi 완비
- 네스프레소 머신은 셀프로 이용하실 수 있습니다
월정액 플랜 가입
가입을 원하시면 프런트에서 직원에게 말씀해 주세요.
영업시간
통상 영업시간：10:00 – 19:00
무인 영업시간：05:00 – 10:00 / 19:00 – 23:00
※초등학생 미만는 보호자 동반으로 이용 가능합니다.
LINE에서 열고,
슬라이드만 하면 끝.
cafe filament의 입퇴실은 스마트폰 하나로 끝납니다. 입실도, 퇴실도, 결제도. 앱 사용법과 그 뒤에 숨겨진 구조를 소개합니다.
LINE에서 앱 열기
친구 추가한 LINE에서 원터치로. 설치도 회원 등록도 필요 없습니다. 이름은 LINE 정보가 그대로 사용됩니다.
슬라이드하여 입실
매장에 도착하면 초록색 바를 오른쪽으로 슬라이드하세요. 입실이 기록되고, 무인 시간대에는 문도 자동으로 열립니다.
이용 중에는 시간이 한눈에
경과 시간과 현재 예상 요금을 언제든지 확인할 수 있습니다. 밤 23시부터 아침 5시까지는 요금이 부과되지 않습니다.
슬라이드하여 퇴실·결제
돌아갈 때는 주황색 바를 슬라이드하세요. 요금이 확정되며, 앱 내 카드 결제 또는 계산대에서 결제하실 수 있습니다.
게스트님
게스트님
게스트님
결제 완료
이용해 주셔서 감사합니다.
문이 자동으로 열립니다.
조심히 돌아가세요.
손가락으로 바를 슬라이드하여
직접 체험해 보세요.
개인실도 앱으로 예약하세요.
두 개의 개인실을 공석 현황을 보며 그 자리에서 예약. 사전 결제까지 앱에서 모두 완료됩니다.
개인실과 시간 선택
오른쪽·왼쪽 두 방 중에서 선택하고, 공석 현황 타임라인을 보며 15분 단위로 시간을 지정합니다.
내용 확인 후 사전 결제
예약 내용과 요금을 확인하고 그대로 신용카드로 결제하세요. 예약 시간대가 확실하게 확보됩니다.
예약 완료
예약 번호가 포함된 확인서가 발급됩니다. 당일에는 평소처럼 체크인 후 바로 개인실로 이동하시면 됩니다.
무인이어도 안심할 수 있는 이유.
직원이 없는 시간대에도 안심하고 이용하실 수 있도록, 앱 뒤에서는 4가지 시스템이 연동되어 작동하고 있습니다.
LINE 로그인
앱은 LINE 공식 계정을 통해 열리기 때문에 번거로운 회원 등록이나 비밀번호가 필요 없습니다. LINE 계정이 그대로 본인 확인이 됩니다.
입퇴실 자동 기록
슬라이드할 때마다 '언제, 누가' 입퇴실했는지 기록됩니다. 이용 시간에 따라 요금이 자동 계산되므로 계산대 처리나 별도 신고가 필요 없습니다.
스마트락 연동
무인 시간대의 출입구는 스마트락으로 잠겨 있습니다. 체크인한 분에게만 잠금 해제 버튼이 표시되며, 문이 자동으로 열립니다.
캐시리스 결제
퇴실 시 신용카드로 바로 정산할 수 있습니다. 직원 근무 시에는 계산대에서 현금·QR코드 결제도 선택할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
스마트폰이나 LINE이 없어도 이용할 수 있나요?
입실 슬라이드를 잘못 눌렀다면?
퇴실 시 돈을 가지고 있지 않다면?
심야에 오래 이용하면 요금이 걱정돼요.
자, 슬라이드하여
입실해 보세요.
LINE 친구 추가만 하시면 바로 앱을 이용하실 수 있습니다.
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