FAQ

FAQ — Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para mi primera visita?
Es necesario registrarse como miembro mediante LINE. Un miembro del equipo te ayudará con el proceso. Si no tienes smartphone, también puedes usar el café, así que pregúntanos sin problema.
¿Qué bebidas hay disponibles?
Puedes usar libremente nuestra máquina profesional de café Nespresso. Ofrecemos 9 sabores, incluido descafeinado, además de varias bebidas sin gas. Todas las bebidas están incluidas y son ilimitadas.
¿Puedo traer comida?
Sí. Puedes traer bentos, snacks y otro tipo de comida. También hay microondas disponible.
¿Hay Wi‑Fi y enchufes?
Todos los asientos tienen enchufes y hay Wi‑Fi de alta velocidad (WPA3) gratuito. También prestamos cables de carga.
¿Necesito reserva?
No necesitas reserva para el uso habitual. Las salas privadas pueden reservarse hasta con una semana de antelación, por un máximo de 2 horas, en recepción. Para apuntarte a un plan mensual, habla con el personal.
¿Puedo venir con niños?
Los niños de primaria o menores deben venir acompañados por un tutor. Se permiten cochecitos dentro del local.
¿Hay atención en inglés?
Sí. Tenemos personal que puede atender en inglés. También puedes consultarnos sobre ayuda en otros idiomas.
¿Dónde puedo ver los detalles de los planes mensuales?
Ofrecemos varios planes, como Morning Plan, Weekday Plan y Everyday Plan.
¿Está disponible el uso privado?
Sí. El uso privado está disponible para reuniones, eventos, sesiones de fotos y más.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito, Suica y otras tarjetas IC de transporte, PayPay y los principales servicios de pago por código QR.
¿Puedo darme de alta en un plan mensual a mitad de mes?
Sí. Puede darse de alta en cualquier momento del mes. El primer mes se cobra a prorrateo por días, así que puede empezar cuando quiera.
¿Se puede fumar?
Todo el edificio está libre de humo, por lo que no se puede fumar ni dentro de la cafetería, ni en la terraza, ni en el aparcamiento de bicicletas.
¿Hay aparcamiento para motos?
Sí. Junto a la entrada hay un espacio amplio para bicicletas y motos.
¿Hay aparcamiento para coches?
No disponemos de aparcamiento. Utilice alguno de los aparcamientos de pago cercanos.
No consigo comunicarme por teléfono.
El número de la cafetería, 03-6808-5511, se atiende solo en el horario con personal. El número directo del encargado, 080-2028-8445, también recibe llamadas en el horario sin personal, aunque no siempre es posible atender, por ejemplo durante el sueño o en un desplazamiento.