Termini di utilizzo

Termini e condizioni — filament self cafe

Indice

  1. Termini di utilizzo per gli utenti
  2. Regolamento della struttura
  3. Termini dell’abbonamento mensile
  4. Note importanti
  5. Esclusione di responsabilità
  6. Flusso di pagamento dell’abbonamento mensile

1. Termini di utilizzo per gli utenti

Articolo 1 — Finalità

Vivid Update Co., Ltd. (di seguito "la Società") fornisce l'utilizzo di Cafe Filament (di seguito "la Struttura") e dei relativi servizi accessori (di seguito collettivamente "il Servizio") sulla base dei presenti Termini di utilizzo per gli utenti (di seguito "i presenti Termini"). Gli Utenti sono tenuti a utilizzare il Servizio nel rispetto di tutte le norme e i regolamenti stabiliti dalla Società.

Articolo 2 — Regolamento

La Società può stabilire e modificare i presenti Termini e i regolamenti correlati in qualsiasi momento; tali modifiche si applicano a tutti gli Utenti. Utilizzando il Servizio, gli Utenti accettano i presenti Termini e le eventuali modifiche. La Società informerà gli Utenti di nuovi regolamenti o modifiche tramite il sito web o altri mezzi appropriati.

Articolo 3 — Utenti

Per "Utente" si intende una persona fisica o giuridica che ha completato la procedura di registrazione. La Società può stabilire diversi tipi di qualifiche utente e modificarne il contenuto e le condizioni in qualsiasi momento.

Articolo 4-1 — Idoneità dell'Utente

Chi desidera utilizzare il Servizio deve completare la procedura di registrazione. Le tariffe pagate al momento dell'utilizzo non sono rimborsabili. Le persone affiliate a organizzazioni criminali o forze antisociali non hanno diritto di utilizzare il Servizio.

Articolo 4-2 — Procedura di registrazione

Al completamento della registrazione verrà rilasciata una tessera associativa (digitale o fisica). Si prega di esibirla su richiesta. Al momento della registrazione potrebbe essere richiesto un documento di identità (patente di guida, passaporto, tessera sanitaria, ecc.).

Articolo 5 — Diritti e obblighi dell'Utente

Gli Utenti possono utilizzare il Servizio in conformità ai presenti Termini. La Società non concede agli Utenti alcun diritto di proprietà, locazione o altro diritto sul Servizio o sui relativi beni. Gli Utenti sono tenuti ad adempiere ai propri obblighi di pagamento e agli altri obblighi previsti dai presenti Termini.

Articolo 6 — Tessera associativa e status

Gli Utenti non possono cedere o prestare la propria tessera associativa o il proprio status di utente a terzi. Qualora un terzo utilizzi il Servizio con la tessera di un Utente per qualsiasi motivo, ogni responsabilità, incluso il pagamento, ricade sull'Utente stesso. Lo status di utente non è trasferibile in caso di decesso.

Articolo 7 — Tariffe di utilizzo

La Società può determinare e modificare l'importo, il metodo di pagamento e la data di pagamento delle tariffe di utilizzo. Le tariffe sono calcolate secondo le modalità stabilite dalla Società e non possono essere compensate con gli obblighi della Società nei confronti dell'Utente. In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, la Società può intraprendere azioni di recupero crediti e sospendere o espellere l'Utente.

Articolo 8 — Sospensione dello status di Utente

La Società può sospendere lo status di un Utente a tempo indeterminato nei seguenti casi:

  • Mancato pagamento delle tariffe
  • Violazione dei presenti Termini o dei regolamenti correlati
  • Perdita di affidabilità finanziaria a causa di procedure fallimentari, ecc.
  • Impossibilità di contattare l'Utente per più di 1 mese a causa di informazioni di registrazione non aggiornate o false
  • Arrecare disturbo ad altri Utenti o alla Società
  • Condanna penale o sospetto di reato che comporti la perdita di credibilità sociale
  • Scoperta di affiliazione a organizzazioni criminali o forze antisociali
  • Altra condotta ritenuta inappropriata dalla Società

Articolo 9 — Risarcimento danni

Qualora un Utente causi danni ad altri Utenti, alla Società o al personale della Società violando le leggi o i presenti Termini, l'Utente è tenuto a risarcire immediatamente tutti i danni subiti.

Articolo 10 — Interruzione / Modifiche / Giorni di chiusura del Servizio

La Società può interrompere, modificare, sospendere o cessare tutto o parte del Servizio. I giorni di chiusura ordinaria possono essere aumentati, ridotti o modificati. In caso di calamità naturali o ristrutturazione della struttura, tutto o parte del Servizio può essere modificato per un periodo ragionevole. Gli Utenti saranno informati in anticipo con mezzi appropriati, salvo casi di emergenza.

Articolo 11 — Tariffe e metodi di pagamento

Tutte le tariffe per l'utilizzo del Servizio devono essere pagate secondo le istruzioni della Società.

Articolo 12 — Gestione degli effetti personali

Gli Utenti sono gli unici responsabili della gestione dei propri effetti personali all'interno della Struttura. La Società non assume alcuna responsabilità per furti, smarrimenti o incidenti che si verifichino all'interno della Struttura.

Articolo 13 — Comunicazioni

Gli Utenti devono registrare il proprio indirizzo e la propria e-mail presso la Società e comunicare tempestivamente eventuali variazioni. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali svantaggi derivanti dalla mancata comunicazione di aggiornamenti da parte dell'Utente. Tutte le comunicazioni saranno inviate all'indirizzo o all'e-mail registrati.

2. Regole di utilizzo della struttura

Articolo 1 — Cibi, bevande e fumo

Cibi e bevande devono in linea di principio essere consumati esclusivamente al proprio posto. È generalmente vietato introdurre articoli con odori forti o che possano disturbare gli altri Utenti. L'intera struttura è zona non fumatori.

Articolo 2 — Attività vietate

Le fotografie all'interno della Struttura sono generalmente vietate; è necessaria un'autorizzazione preventiva. Telecamere di sicurezza e microfoni sono installati per motivi di sicurezza. L'indicazione dell'indirizzo della Struttura su biglietti da visita, siti web o materiali stampati senza previa autorizzazione scritta è generalmente vietata. Un abbigliamento ritenuto inappropriato per l'atmosfera può comportare il rifiuto del servizio. I bagagli lasciati incustoditi per più di 1 ora possono essere spostati dal personale. La sollecitazione per schemi piramidali, marketing multilivello o attività religiose è severamente vietata. La Società non effettua annunci per chiamare o guidare clienti specifici.

Articolo 3 — Copie / Stampa / Scansione

È disponibile una stampante multifunzione. Le tariffe sono consultabili alla reception. L'utilizzo è sotto la responsabilità dell'Utente. La Società non è responsabile per eventuali svantaggi causati da driver di stampa scaricati o documenti visionati da terzi. L'uso illegale o improprio comporterà sospensione o espulsione e azioni legali.

Articolo 4 — Armadietti

Nella Struttura sono disponibili armadietti. Condizioni di utilizzo e tariffe sono consultabili alla reception. L'utilizzo è sotto la responsabilità dell'Utente. L'uso illegale o improprio comporterà sospensione o espulsione e azioni legali.

Articolo 5 — Comunicazioni

Gli Utenti possono portare i propri computer portatili e tablet. Sono disponibili Wi-Fi e LAN cablata. L'utilizzo è interamente sotto la responsabilità dell'Utente, inclusa la gestione dei dati personali. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti imprevisti derivanti dall'uso della rete.

Articolo 6 — Contatti e procedure amministrative

Gli annunci di eventi e le notifiche di noleggio della struttura saranno comunicati tramite LINE, e-mail o il sito web di Cafe Filament. Gli avvisi importanti potranno essere inviati anche per posta. Gli Utenti devono informare tempestivamente la Società di eventuali cambiamenti di indirizzo, numero di telefono, e-mail o luogo di lavoro. Le varie procedure vengono gestite presso la Struttura.

Articolo 7 — Evacuazione di emergenza

In caso di incendio, terremoto o altra emergenza, evacuare immediatamente l'edificio.

3. Condizioni di adesione mensile

Articolo 1 — Finalità

Vivid Update Co., Ltd. fornisce il Servizio sulla base delle Condizioni di adesione mensile. I Termini di utilizzo per gli utenti si applicano anche ai membri mensili; in caso di conflitto, prevalgono le presenti Condizioni di adesione mensile. Il Servizio mira a fornire ai membri l'accesso al café e opportunità di interazione reciproca.

Articolo 2 — Regolamento

La Società può stabilire e modificare le regole in qualsiasi momento; le modifiche si applicano a tutti i membri. Utilizzando il Servizio, i membri sono considerati aver accettato i presenti Termini. Le regole nuove o modificate saranno pubblicate sul sito web o comunicate con mezzi appropriati.

Articolo 3 — Membri mensili

Un «membro mensile» designa una persona fisica che ha completato la procedura di registrazione all'adesione mensile. La Società può istituire vari tipi di adesione mensile e modificarne il contenuto e le condizioni in qualsiasi momento.

Articolo 4 — Registrazione

Chi desidera registrarsi deve completare la procedura di registrazione e pagare la tariffa del piano applicabile. Al completamento, verrà emessa una tessera associativa (digitale o fisica). Si prega di portarla sempre con sé e di presentarla su richiesta; la mancata presentazione impedirà generalmente l'utilizzo del Servizio. Le quote di adesione pagate alla registrazione non sono rimborsabili in caso di cancellazione o cessazione del servizio. Le persone affiliate a forze antisociali non sono idonee alla registrazione.

Articolo 5 — Cancellazione

La cancellazione sarà elaborata attraverso il metodo designato dalla Società, con effetto dal mese successivo. La cancellazione per telefono o e-mail generalmente non è accettata. Dopo la cancellazione, la Struttura può comunque essere utilizzata in modalità drop-in.

Articolo 6 — Tariffe e pagamento

Le quote mensili vengono addebitate su carta di credito il 1° di ogni mese. Per le registrazioni a metà mese, un importo proporzionale viene addebitato su carta di credito il giorno della registrazione. Le quote per i giorni rimanenti dopo una cancellazione a metà mese non sono rimborsabili. Cancellare l'ultimo giorno del mese evita giorni inutilizzati. In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, la Società può sospendere o espellere il membro.

Articolo 7 — Sospensione dell'adesione

In caso di mancato addebito su carta di credito, la Società può richiedere al membro di contattare il proprio istituto emittente. Ripetuti fallimenti di pagamento comporteranno la sospensione automatica dell'adesione.

Articolo 8 — Diritti e obblighi dei membri

I membri possono utilizzare il Servizio conformemente ai presenti Termini. La Società non concede ai membri alcun diritto di proprietà o di locazione sulla Struttura o sui suoi beni. I membri devono adempiere ai propri obblighi di pagamento. I membri riconoscono che anche terzi designati dalla Società possono utilizzare la Struttura. I membri devono segnalare eventuali modifiche alle informazioni registrate attraverso la procedura designata.

Articolo 9 — Tessera associativa e status

I membri non possono prestare la propria tessera associativa a terzi. Se un terzo utilizza la Struttura con la tessera di un membro per qualsiasi motivo, l'intera responsabilità ricade su tale membro. La tessera associativa non può essere trasferita, data in pegno o altrimenti ceduta. Lo status di membro e i diritti associati non possono essere trasferiti né prestati. L'adesione si estingue automaticamente in caso di decesso.

Articolo 10 — Sospensione dello status di membro

La Società può sospendere lo status di un membro a propria discrezione e senza limiti di tempo nei seguenti casi:

  • Mancato pagamento delle quote
  • Violazione dei presenti Termini o dei regolamenti correlati
  • Perdita di credibilità finanziaria a causa di procedure fallimentari, ecc.
  • Impossibilità di contattare il membro per più di 3 mesi a causa di informazioni di registrazione non aggiornate o false
  • Arrecare disturbo ad altri membri o alla Società
  • Condanna penale o sospetto che comporti perdita di credibilità sociale
  • Scoperta di affiliazione con la criminalità organizzata o forze antisociali
  • Altro comportamento ritenuto inappropriato dalla Società

Articolo 11 — Espulsione

La Società può espellere un membro a propria discrezione nei seguenti casi: danneggiamento della reputazione della Società o della Struttura; azioni contro gli interessi della Società, della Struttura o del personale; o soddisfacimento di qualsiasi criterio di sospensione. All'espulsione, il membro perde immediatamente tutti i diritti e benefici.

Articolo 12 — Danni

Se un membro causa danni ad altri membri, alla Società o al personale della Società violando le leggi o i presenti Termini, il membro è tenuto a risarcire immediatamente tutti i danni.

Articolo 13 — Interruzione / Modifiche / Chiusura

La Società può interrompere, modificare, chiudere o sospendere tutto o parte del Servizio a propria discrezione. In caso di catastrofi naturali o ristrutturazione della struttura, tutto o parte può essere chiuso per un periodo ragionevole. I membri saranno avvisati in anticipo salvo casi di emergenza.

Articolo 14 — Gestione degli effetti personali

I membri sono i soli responsabili della gestione dei propri effetti personali. La Società non assume alcuna responsabilità per furti, smarrimenti o incidenti all'interno della Struttura.

Articolo 15 — Notifiche

I membri devono registrare il proprio indirizzo e la propria e-mail presso la Società e segnalare tempestivamente eventuali modifiche. La Società non assume alcuna responsabilità per svantaggi causati dal mancato aggiornamento. Tutte le notifiche saranno inviate all'indirizzo, all'e-mail o all'account di social network registrato, incluso LINE.

Articolo 16 — Check-in e check-out

Nelle ore previste dal piano sottoscritto, non viene addebitata alcuna tariffa base al check-out (le stanze private e gli armadietti sono regolati da norme separate). Si prega di presentare la tessera associativa sia al check-in che al check-out.

Articolo 17 — Utilizzo al di fuori degli orari del piano

L'utilizzo al di fuori delle ore del piano sottoscritto comporterà tariffe drop-in e si applicheranno i Termini di utilizzo per gli utenti (non le Condizioni di adesione mensile).

Articolo 18 — Chiusura e sospensione

Il Servizio può ridurre gli orari o chiudere temporaneamente per i seguenti motivi:

  • Catastrofi naturali, emergenze meteorologiche, terremoti o altri eventi di forza maggiore
  • Ristrutturazione, ampliamento, riparazioni, manutenzione o ispezione della struttura
  • Cambiamenti significativi delle condizioni sociali
  • Utilizzo per prenotazione esclusiva
  • Altre circostanze che rendano difficile o inappropriato il funzionamento

Un avviso preventivo sarà dato nella struttura e sul sito web. Le quote mensili generalmente non saranno rimborsate in tali casi.

Articolo 19 — Attività vietate

L'utilizzo di un piano sottoscritto da parte di persona diversa dal membro registrato è vietato. Se tale utilizzo viene confermato, l'adesione sarà immediatamente cancellata senza rimborso.

4. Note importanti

  • Dalle 05:00 alle 10:00 e dalle 19:00 alle 23:00, dal lunedì alla domenica, la Struttura funziona senza personale con chiusura automatica (telecamere di sicurezza e chiusura automatica sono installate per la vostra sicurezza).
  • La quota di adesione del primo mese viene calcolata automaticamente in modo proporzionale fino alla fine del mese e addebitata il giorno della registrazione.
  • Dal mese successivo, le quote vengono addebitate automaticamente il 1° di ogni mese.
  • La cancellazione è disponibile in qualsiasi momento tramite il modulo LINE. Una volta cancellata, la re-iscrizione non è possibile fino all'addebito della quota mensile (generalmente dal mese successivo, a seconda dell'istituto della carta). Non sono previsti rimborsi per i giorni rimanenti del mese di cancellazione.
  • Gli armadietti sono disponibili a ¥1,100/mese. È necessario un contratto separato.
  • Durante le ore mattutine senza personale, alla prima persona che arriva viene chiesto di effettuare l'avvio della macchina (preparazione della macchina del caffè). Le opzioni latte non sono disponibili nelle ore senza personale.
  • Le bevande analcoliche e gli snack vengono rinnovati periodicamente. Grazie per la comprensione.
  • Gli articoli a noleggio non sono disponibili nelle ore senza personale.
  • Le prenotazioni della stanza privata devono essere effettuate in anticipo durante gli orari con personale.
  • Le vie di evacuazione di emergenza e le informazioni di contatto sono affisse sulla porta nera accanto alla stanza privata sul retro del café.
  • Il piano studenti è disponibile per studenti delle scuole medie e superiori. Gli alunni delle elementari e più piccoli non sono idonei.
  • I membri del piano studenti devono presentare il tesserino studentesco a ogni visita (eccetto nelle ore senza personale).
  • I servizi a pagamento come la stampa non sono disponibili nelle ore senza personale.
  • La Società è responsabile per danni o malfunzionamenti delle attrezzature nelle ore senza personale, salvo che siano causati da atto intenzionale o negligenza del cliente.
  • In caso di incidente (evento, infortunio, ecc.) nelle ore senza personale, si prega di contattare personalmente la polizia o i vigili del fuoco (ambulanza). Con la registrazione, si accetta che la Società non può intervenire in tali incidenti.
  • Le telecamere di sicurezza vengono controllate regolarmente e saltuariamente, ma il monitoraggio continuo non è garantito.
  • Durante i periodi di prenotazione esclusiva, la Struttura non è disponibile per i membri generali. I calendari delle prenotazioni esclusive saranno annunciati in anticipo tramite LINE. Possono esserci fino a 5 giorni di prenotazione esclusiva al mese. Le modifiche agli orari saranno generalmente annunciate con 1 settimana e 1 giorno di anticipo tramite LINE e il calendario del sito web.
  • Per contatti urgenti, chiamare il 080-1079-5471 (Cafe Filament — Enoki). Si prega di notare che le chiamate potrebbero non essere sempre risposte.

5. Esclusione di responsabilità

Vivid Update Co., Ltd. non assume alcuna responsabilità per i seguenti danni che si verifichino presso il Cafe Filament:

  • Danni derivanti dall'impossibilità di utilizzare una stanza privata prenotata
  • Danni da uso non autorizzato, danni alla proprietà, furti, incidenti, guasti alle attrezzature, incendi, catastrofi naturali, malattie infettive, perdite d'acqua o altri incidenti nei locali
  • Tutti i danni inclusi mancati guadagni, costi di trasporto e costi del personale derivanti dall'impossibilità di utilizzare la Struttura in un dato giorno o dalla chiusura parziale
  • Danni causati da un cliente al Cafe Filament, ad altri clienti o a terzi attraverso l'uso del Servizio, o danni da incidenti autoinfitti
  • Danni relativi a problemi di salute, infortuni o questioni lavorative derivanti dalle proprie circostanze del cliente
  • Tutti i danni derivanti dalla violazione da parte del cliente dei termini e delle note del Cafe Filament

Inoltre, qualsiasi responsabilità del Cafe Filament nei confronti di un cliente sarà limitata alla tariffa di utilizzo pagata per l'utilizzo in questione.

6. Flusso di pagamento dell'adesione mensile

Adesione / Utilizzo

L'adesione è disponibile in qualsiasi momento. La quota del primo mese viene calcolata in modo proporzionale dal giorno della registrazione alla fine del mese e addebitata automaticamente il giorno della registrazione. Dal mese successivo, l'intera quota mensile viene addebitata il 1° di ogni mese.

Cancellazione

La cancellazione può essere effettuata tramite il modulo LINE. Il Servizio resta disponibile fino alla fine del mese di cancellazione. I giorni rimanenti non vengono rimborsati. Per evitare addebiti indesiderati, si consiglia di cancellare prima del 1° del mese.

Modifiche / Re-iscrizione

Dopo la cancellazione, la re-iscrizione non è possibile fino all'addebito della quota mensile. A seconda dell'istituto della carta, questo può richiedere almeno circa 1 mese.

Stabilito il 28 ottobre 2022 / Aggiornato l'11 giugno 2025