Termos de Uso

Termos & Condições - filament self cafe

Índice

  1. Termos de uso do usuário
  2. Regras das instalações
  3. Termos de adesão mensal
  4. Notas importantes
  5. Isenção de responsabilidade
  6. Fluxo de pagamento mensal de assinatura

1. Termos de Uso do Usuário

Artigo 1.º — Finalidade

Vivid Update Co., Ltd. (doravante "a Empresa") fornece o uso de Cafe Filament (doravante "a Instalação") e seus serviços auxiliares (doravante coletivamente "o Serviço") com base nestes Termos de Uso do Usuário (doravante "estes Termos"). Os usuários deverão utilizar o Serviço em conformidade com todas as regras e regulamentos estabelecidos pela Empresa.

Artigo 2.º — Regras

A Empresa pode estabelecer e alterar estes Termos e regulamentos relacionados a qualquer momento, sendo tais alterações aplicáveis a todos os Usuários. Ao utilizar o Serviço, considera-se que os Usuários concordaram com estes Termos e quaisquer alterações. A Empresa notificará os Usuários sobre regulamentos novos ou alterados através do site ou de outros métodos apropriados.

Artigo 3.º — Utilizadores

Um “Usuário” refere-se a uma pessoa física ou jurídica que concluiu o procedimento de registro. A Empresa pode estabelecer vários tipos de qualificações de usuário e alterar seu conteúdo e condições a qualquer momento.

Artigo 4-1 — Elegibilidade do Usuário

Aqueles que desejam utilizar o Serviço deverão completar o procedimento de registro. As taxas pagas no momento da utilização não são reembolsáveis. Pessoas afiliadas a grupos do crime organizado ou forças anti-sociais não são elegíveis para utilizar o Serviço.

Artigo 4-2 — Procedimento de Registro

Ao concluir o cadastro, será emitido um cartão de associado (digital ou físico). Por favor, apresente-o mediante solicitação. Documentos de verificação de identidade (carteira de motorista, passaporte, cartão de seguro saúde, etc.) podem ser exigidos no momento do registro.

Artigo 5.º — Direitos e obrigações do utilizador

Os usuários podem usar o Serviço de acordo com estes Termos. A Empresa não concede aos Usuários qualquer propriedade, arrendamento ou outros direitos sobre o Serviço ou sua propriedade. Os usuários devem cumprir suas obrigações de pagamento e outros deveres sob estes Termos.

Artigo 6 — Cartão de Sócio e Estatuto

Os usuários não poderão transferir ou emprestar seu cartão de associado ou status de usuário a terceiros. Se um terceiro usar o Serviço com o cartão de um Usuário por qualquer motivo, toda a responsabilidade resultante, incluindo o pagamento, será desse Usuário. O status do usuário é intransferível após a morte.

Artigo 7.º — Taxas de utilização

A Empresa pode determinar e alterar o valor, a forma de pagamento e a data de pagamento das taxas de uso. As taxas são calculadas conforme especificado pela Empresa e não podem ser compensadas com as obrigações da Empresa para com o Usuário. Se o pagamento não for efetuado na data de vencimento, a Empresa poderá tomar medidas de cobrança e suspender ou expulsar o Usuário.

Artigo 8.º — Suspensão da qualidade de utilizador

A Empresa poderá suspender o status de um Usuário indefinidamente nos seguintes casos:

  • Não pagamento de taxas
  • Violação destes Termos ou regulamentos relacionados
  • Perda de credibilidade financeira devido a processos de falência, etc.
  • Incapacidade de entrar em contato com o Usuário por mais de 1 mês devido a informações cadastrais desatualizadas ou falsas
  • Causar transtornos a outros usuários ou à Empresa
  • Condenação ou suspeita criminal que cause perda de credibilidade social
  • Descoberta de afiliação ao crime organizado ou forças anti-sociais
  • Outras condutas consideradas inadequadas pela Empresa

Artigo 9.º — Danos

Se um Usuário causar danos a outros Usuários, à Empresa ou aos funcionários da Empresa ao violar as leis ou estes Termos, o Usuário será obrigado a compensar todos esses danos imediatamente.

Artigo 10.º — Descontinuação/Alterações/Dias de Encerramento do Serviço

A Empresa pode descontinuar, alterar, suspender ou encerrar todo ou parte do Serviço. Os feriados regulares podem ser aumentados, diminuídos ou alterados. Em caso de desastres naturais ou renovação de instalações, todo ou parte do Serviço poderá ser alterado por um período razoável. Os usuários serão notificados antecipadamente pelos meios apropriados, exceto em situações de emergência.

Artigo 11 — Taxas e Formas de Pagamento

Todas as taxas de utilização do Serviço serão pagas de acordo com as instruções da Empresa.

Artigo 12.º - Gestão de Bens Pessoais

Os usuários são os únicos responsáveis pela gestão de seus pertences dentro da Instalação. A Empresa não se responsabiliza por roubo, perda ou acidentes que ocorram dentro da Instalação.

Artigo 13.º — Notificações

Os usuários deverão cadastrar seu endereço e e-mail na Empresa e reportar prontamente quaisquer alterações. A Empresa não se responsabiliza por qualquer desvantagem causada pela falha do Usuário em atualizar as informações de registro. Todos os avisos serão enviados para o endereço ou e-mail cadastrado.

2. Regras das Instalações

Artigo 1 — Alimentos, Bebidas & Fumar

Alimentos e bebidas serão, em princípio, consumidos apenas no seu assento. Geralmente é proibido trazer itens com odores fortes ou que possam incomodar outros Usuários. Toda a instalação é para não fumantes.

Artigo 2 – Atividades Proibidas

A fotografia dentro das Instalações é geralmente proibida; é necessária aprovação prévia. Câmeras de segurança e microfones são instalados para fins de segurança. Geralmente é proibido listar o endereço da Fábrica em cartões de visita, sites ou materiais impressos sem aprovação prévia por escrito. Trajes considerados inadequados para o ambiente podem resultar na recusa do serviço. Deixar a bagagem desacompanhada por mais de 1 hora pode resultar na sua movimentação pela equipe. A solicitação de esquemas de pirâmide, marketing multinível ou atividades religiosas é estritamente proibida. A Companhia não realiza comunicados para telefonar ou orientar clientes específicos.

Artigo 3º — Cópia/Impressão/Digitalização

Uma impressora multifuncional está disponível. As taxas estão disponíveis na recepção. A utilização é de responsabilidade do Usuário. A Empresa não se responsabiliza por qualquer desvantagem causada por drivers de impressora baixados ou resultados visualizados por terceiros. O uso ilegal ou impróprio resultará em suspensão ou expulsão e ação legal.

Artigo 4.º – Armários

Armários estão disponíveis na instalação. Uso e taxas estão disponíveis na recepção. A utilização é de responsabilidade do Usuário. O uso ilegal ou impróprio resultará em suspensão ou expulsão e ação legal.

Artigo 5.º — Comunicações

Os usuários poderão trazer seus próprios laptops e tablets. LAN sem fio/com fio está disponível. A utilização é da inteira responsabilidade do Utilizador, incluindo a gestão dos dados pessoais. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer incidentes inesperados decorrentes do uso da rede.

Artigo 6.º — Contacto e Procedimentos Administrativos

Anúncios de eventos e notificações de aluguel de instalações serão comunicados via LINE, e-mail ou site Cafe Filament. Avisos importantes também podem ser enviados por correio. Os usuários devem notificar imediatamente a Empresa sobre quaisquer alterações em seu endereço, número de telefone, e-mail ou local de trabalho. Vários procedimentos são tratados na Instalação.

Artigo 7.º — Evacuação de Emergência

Em caso de incêndio, terremoto ou outra emergência, evacue o prédio imediatamente.

3. Termos de adesão mensal

Artigo 1.º — Finalidade

Vivid Update Co., Ltd. fornece o Serviço com base nos Termos de Assinatura Mensal. Os Termos de Uso do Usuário também se aplicam a membros mensais; em caso de conflito, estes Termos de Afiliação Mensal terão precedência. O Serviço visa proporcionar aos associados acesso ao café e oportunidades de interação mútua.

Artigo 2.º — Regras

A Empresa poderá estabelecer e alterar regras a qualquer momento; as alterações se aplicam a todos os membros. Ao utilizar o Serviço, considera-se que os membros concordaram com estes Termos. Regras novas ou alteradas serão publicadas no site ou notificadas pelos meios apropriados.

Artigo 3 – Membros Mensais

Um "membro mensal" refere-se a um indivíduo que completou o procedimento de registro de membro mensal. A Empresa pode estabelecer vários tipos de assinatura mensal e alterar seu conteúdo e condições a qualquer momento.

Artigo 4.º — Registo

Aqueles que desejam se registrar deverão completar o procedimento de registro e pagar a taxa do plano aplicável. Após a conclusão, será emitido um cartão de associado (digital ou físico). Leve-o sempre consigo e apresente-o quando solicitado; a falta de apresentação geralmente impedirá o uso do Serviço. As taxas de adesão pagas no momento da inscrição não são reembolsáveis ​​em caso de cancelamento ou rescisão do serviço. Pessoas afiliadas a forças anti-sociais não são elegíveis para registo.

Artigo 5 – Cancelamento

O cancelamento será processado através do método designado pela Empresa, com efeito a partir do mês seguinte. Cancelamento por telefone ou e-mail geralmente não é aceito. Após o cancelamento, o recurso ainda poderá ser utilizado de forma presencial.

Artigo 6 – Taxas e Pagamento

As mensalidades são cobradas no cartão de crédito no primeiro dia de cada mês. Para inscrição no meio do mês, um valor proporcional é cobrado no cartão de crédito no dia da inscrição. As taxas para os dias restantes após o cancelamento no meio do mês não são reembolsáveis. Cancelar no último dia do mês evita dias não utilizados. Caso o pagamento não seja efetuado na data de vencimento, a Empresa poderá suspender ou expulsar o associado.

Artigo 7.º — Suspensão da adesão

Se o pagamento com cartão de crédito falhar, a Empresa poderá solicitar que o associado entre em contato com a administradora do cartão. Falhas repetidas no pagamento resultarão na suspensão automática da associação.

Artigo 8 — Direitos e Obrigações dos Membros

Os membros podem usar o Serviço de acordo com estes Termos. A Empresa não concede aos membros direitos de propriedade ou arrendamento sobre a Instalação ou sua propriedade. Os membros devem cumprir as suas obrigações de pagamento. Os Membros reconhecem que terceiros designados pela Empresa também podem usar a Instalação. Os membros devem relatar quaisquer alterações nas informações registradas através do procedimento designado.

Artigo 9.º — Cartão de Sócio e Estatuto

Os associados não poderão emprestar seu cartão de associado a terceiros. Se um terceiro usar a Instalação com o cartão de um membro por qualquer motivo, toda a responsabilidade será desse membro. O cartão de membro não pode ser transferido, penhorado ou de outra forma alienado. O estatuto de membro e os direitos associados não podem ser transferidos ou emprestados. A associação é automaticamente encerrada após a morte.

Artigo 10.º — Suspensão da qualidade de membro

A Empresa poderá suspender o status de um membro a seu critério e sem limite de tempo nos seguintes casos:

  • Não pagamento de taxas
  • Violação destes Termos ou regulamentos relacionados
  • Perda de credibilidade financeira devido a processos de falência, etc.
  • Incapacidade de entrar em contato com o membro por mais de 3 meses devido a informações de registro não atualizadas ou falsas
  • Causar transtornos a outros membros ou à Empresa
  • Condenação ou suspeita criminal que cause perda de credibilidade social
  • Descoberta de afiliação ao crime organizado ou forças anti-sociais
  • Outras condutas consideradas inadequadas pela Empresa

Artigo 11.º – Expulsão

A Empresa poderá expulsar um membro a seu critério nos seguintes casos: prejudicar a reputação da Empresa ou da Instalação; agir contra os interesses da Empresa, das Instalações ou dos funcionários; ou atender a qualquer critério de suspensão. Após a expulsão, o membro perde imediatamente todos os direitos e benefícios.

Artigo 12.º — Danos

Se um membro causar danos a outros membros, à Empresa ou aos funcionários da Empresa ao violar as leis ou estes Termos, o membro será obrigado a compensar todos esses danos imediatamente.

Artigo 13 — Descontinuação/Alterações/Encerramento

A Empresa pode descontinuar, alterar, encerrar ou suspender todo ou parte do Serviço a seu critério. Em caso de desastres naturais ou renovação das instalações, a totalidade ou parte poderá ser fechada por um período razoável. Os membros serão notificados com antecedência, exceto em emergências.

Artigo 14.º - Gestão de Bens Pessoais

Os membros são os únicos responsáveis pela gestão dos seus pertences. A Empresa não se responsabiliza por roubo, perda ou acidentes dentro da Instalação.

Artigo 15.º — Notificações

Os Integrantes devem registrar seu endereço e e-mail na Empresa e reportar prontamente quaisquer alterações. A Empresa não se responsabiliza por desvantagens causadas pela falha na atualização. Todos os avisos serão enviados para o endereço registrado, e-mail ou conta SNS, incluindo LINE.

Artigo 16.º – Check-in e Check-out

Dentro dos horários estipulados no plano contratado, não é cobrada nenhuma taxa de utilização básica no check-out (os quartos privativos e os armários são regidos por regras distintas). Por favor, apresente o seu cartão de membro no check-in e no check-out.

Artigo 17 — Uso Fora do Horário do Plano

O uso fora do horário contratado do plano incorrerá em taxas de adesão e os Termos de Uso do Usuário (não os Termos de Assinatura Mensal) serão aplicados.

Artigo 18 – Encerramento e Suspensão

O Serviço poderá reduzir o horário ou encerrar temporariamente pelos seguintes motivos:

  • Desastres naturais, emergências climáticas, terremotos ou outros eventos de força maior
  • Remodelação, expansão, reparos, manutenção ou inspeção de instalações
  • Mudanças significativas nas condições sociais
  • Uso exclusivo de reserva
  • Outras circunstâncias que tornam difícil ou inadequada a operação

Aviso prévio será dado no local e no site. As taxas mensais geralmente não serão reembolsadas nesses casos.

Artigo 19 – Atividades Proibidas

É proibida a utilização do plano contratado por qualquer pessoa que não seja o associado cadastrado. Se tal uso for confirmado, a adesão será encerrada imediatamente, sem reembolso.

4. Notas importantes

  • Das 05h00 às 10h00 e das 19h00 às 23h00, de segunda a domingo, a Instalação funciona sem funcionários com bloqueio automático (câmeras de segurança e bloqueio automático estão instalados para sua segurança).
  • A taxa de adesão do primeiro mês é automaticamente rateada até o final do mês e cobrada no dia da inscrição.
  • A partir do mês seguinte, as taxas são cobradas automaticamente no primeiro dia de cada mês.
  • O cancelamento está disponível a qualquer momento através do formulário LINE. Uma vez cancelado, o recadastramento não é possível até que a mensalidade seja debitada (normalmente no mês seguinte ou mais tarde, dependendo da administradora do cartão). Não há reembolso para os dias restantes do mês de cancelamento.
  • Armários estão disponíveis por ¥ 1.100/mês. É necessário um contrato separado.
  • Durante as horas da manhã sem pessoal, a primeira pessoa a chegar é solicitada a abrir a máquina (configuração da máquina de café). As opções de café com leite não estão disponíveis durante horários sem funcionários.
  • Refrigerantes e lanches são alternados periodicamente. Obrigado pela sua compreensão.
  • Itens de aluguel não estão disponíveis durante horários sem funcionários.
  • As reservas de quartos privados devem ser feitas com antecedência durante o horário normal de atendimento.
  • Rotas de evacuação de emergência e informações de contato estão afixadas na porta preta ao lado da sala privada nos fundos do café.
  • O plano de estudante está disponível para alunos do ensino médio e superiores. Alunos do ensino fundamental e abaixo não são elegíveis.
  • Os membros do plano estudantil são obrigados a apresentar sua carteira de estudante em cada visita (exceto durante horários sem funcionários).
  • Serviços pagos, como impressão, não estão disponíveis durante horários sem pessoal.
  • A Empresa é responsável por danos ou mau funcionamento do equipamento durante o horário sem pessoal, a menos que seja causado por ato intencional ou negligência do cliente.
  • Em caso de acidente (incidente, lesão, etc.) durante o horário sem pessoal, entre em contato com a polícia ou com os bombeiros (ambulância). Ao se registrar, você concorda que a Empresa não pode responder a tais incidentes.
  • As câmeras de segurança são verificadas regularmente e irregularmente, mas não é garantido que sejam monitoradas o tempo todo.
  • Durante os períodos de reserva exclusiva, o mecanismo não está disponível para membros em geral. Os horários de reserva exclusivos serão anunciados com antecedência via LINE. Pode haver até 5 dias de reserva exclusiva por mês. As alterações no horário de funcionamento geralmente serão anunciadas com 1 semana e 1 dia de antecedência por meio de LINE e do calendário do site.
  • Para contato urgente, ligue para 080-2028-8445 (Cafe Filament — Enoki). Observe que as chamadas nem sempre serão atendidas.

5. Isenção de responsabilidade

Vivid Update Co., Ltd. não se responsabiliza por qualquer um dos seguintes danos ocorridos em Cafe Filament:

  • Danos decorrentes da impossibilidade de utilização de quarto privado reservado
  • Danos por uso não autorizado, danos materiais, roubo, acidentes, falha de equipamento, incêndio, desastres naturais, doenças infecciosas, vazamentos de água ou outros incidentes nas instalações
  • Todos os danos, incluindo negócios perdidos, custos de transporte e custos de pessoal resultantes da incapacidade de usar a Instalação em um determinado dia ou fechamento parcial de um dia
  • Danos causados por um cliente a Cafe Filament, outros clientes ou terceiros através do uso do Serviço, ou danos por acidentes autoinfligidos
  • Danos relacionados a problemas de saúde, lesões ou questões relacionadas ao trabalho decorrentes das próprias circunstâncias do cliente
  • Todos os danos resultantes da violação dos termos e notas Cafe Filament por parte do cliente

Além disso, qualquer responsabilidade de Cafe Filament para com um cliente será limitada à taxa de uso paga pelo uso relevante.

6. Fluxo de pagamento mensal de assinaturas

Aderir/Usar

A adesão está disponível a qualquer momento. A mensalidade da primeira mensalidade é rateada desde o dia da inscrição até o final do mês e cobrada automaticamente no dia da inscrição. A partir do mês seguinte, a mensalidade integral é cobrada no dia 1º de cada mês.

Cancelamento

O cancelamento pode ser feito através do formulário LINE. O serviço está disponível até o final do mês de cancelamento. Os dias restantes não serão reembolsados. Para evitar cobranças indesejadas, recomendamos cancelar antes do primeiro dia de cada mês.

Alterações/Reinscrição

Uma vez cancelado, o recadastramento não será possível até que a mensalidade seja debitada. Dependendo da operadora do cartão, isso pode levar pelo menos aproximadamente 1 mês.

Estabelecido: 28 de outubro de 2022 / Revisado: 11 de junho de 2025