使用条款

条款 & 条件 — filament self cafe

目录

  1. 用户使用条款
  2. 设施规则
  3. 每月会员条款
  4. 重要提示
  5. 免责声明
  6. 每月会员付款流程

1. 用户使用条款

第 1 条——目的

Vivid Update Co., Ltd.(以下简称“公司”)根据本用户使用条款(以下简称“本条款”)提供Cafe Filament(以下简称“该设施”)及其辅助服务(以下统称“服务”)的使用。用户应遵守本公司制定的所有规则和规定使用本服务。

第 2 条——规则

公司可随时制定和修改这些条款及相关规定,此类变更适用于所有用户。通过使用本服务,用户被视为已同意这些条款及其任何修订。公司将通过网站或其他适当的方式通知用户新的或修订的规定。

第 3 条——用户

“用户”是指已完成注册程序的个人或法人。公司可设立多种类型的用户资格并随时更改其内容和条件。

第 4-1 条——用户资格

希望使用本服务的人应完成注册程序。使用时支付的费用不予退还。属于有组织犯罪集团或反社会势力的人员没有资格使用该服务。

第 4-2 条 — 注册程序

完成注册后,将颁发会员卡(数字或实体)。请根据要求出示。登记时可能需要身份验证文件(驾驶执照、护照、健康保险证等)。

第五条——用户权利和义务

用户可以按照本条款使用本服务。公司不授予用户对服务或其财产的任何所有权、租赁或其他权利。用户必须履行本条款项下的付款义务和其他义务。

第六条——会员卡和身份

用户不得将其会员卡或用户身份转让或出借给第三方。如果第三方出于任何原因使用用户卡使用服务,则所有由此产生的责任(包括付款)均由该用户承担。用户身份在死亡后不可转让。

第 7 条 — 使用费

公司可以确定和更改使用费的金额、支付方式和支付日期。费用按照公司规定计算,不能抵消公司对用户的义务。如果未在到期日之前付款,公司可以采取催收行动并暂停或驱逐用户。

第八条——暂停用户身份

在下列情况下,公司可以无限期暂停用户的身份:

  • 不缴纳费用
  • 违反本条款或相关规定
  • 由于破产程序等而丧失财务信誉
  • 因注册信息未更新或虚假而超过1个月无法联系用户
  • 给其他用户或本公司造成不便
  • 刑事定罪或涉嫌导致社会信誉丧失
  • 发现与有组织犯罪或反社会势力的关系
  • 其他本公司认为不当的行为

第 9 条——损害赔偿

如果用户违反法律或本条款而给其他用户、公司或公司员工造成损害,用户有义务立即赔偿所有此类损失。

第 10 条 — 服务中断/变更/关闭日

公司可以中断、变更、暂停或终止全部或部分服务。常规假期可能会增加、减少或更改。如果发生自然灾害或设施改造,全部或部分服务可能会在合理的时间内发生变化。除紧急情况外,将通过适当方式提前通知用户。

第 11 条——费用和付款方式

使用本服务的所有费用均应按照公司的指示支付。

第十二条——个人物品的管理

用户全权负责管理其在设施内的物品。本公司对设施内发生的盗窃、丢失或事故不承担任何责任。

第 13 条——通知

用户必须向本公司注册其地址和电子邮件,并及时报告任何变更。对于因用户未能更新注册信息而造成的任何损失,本公司不承担任何责任。所有通知将发送至注册地址或电子邮件。

2. 设施规则

第 1 条 — 食品、饮料 & 吸烟

原则上,食物和饮料只能在您的座位上享用。一般禁止携带有强烈气味或可能打扰其他用户的物品。整个设施内严禁吸烟。

第 2 条——禁止的活动

设施内一般禁止拍照;需要事先批准。出于安全目的安装了安全摄像头和麦克风。未经事先书面批准,一般禁止在名片、网站或印刷材料上列出该机构的地址。被认为不适合氛围的着装可能会导致拒绝服务。行李无人看管超过 1 小时可能会导致工作人员移动行李。严禁传销、传销或宗教活动。本公司不会发布公告来致电或指导特定客户。

第 3 条 — 复印/打印/扫描

提供多功能打印机。收费可在前台咨询。使用由用户自行负责。对于因下载打印机驱动程序或第三方查看输出而造成的任何损失,公司不承担任何责任。非法或不当使用将导致暂停或开除并采取法律行动。

第 4 条——储物柜

设施内设有储物柜。前台可提供使用费和费用。使用由用户自行负责。非法或不当使用将导致暂停或开除并采取法律行动。

第 5 条——通讯

用户可以携带自己的笔记本电脑和平板电脑。提供无线/有线局域网。使用完全由用户自己负责,包括个人数据的管理。对于因使用网络而发生的任何意外事件,本公司不承担任何责任。

第 6 条——联系方式和管理程序

活动公告和设施租赁通知将通过 LINE、电子邮件或 Cafe Filament 网站传达。重要通知也可以通过邮寄方式发送。用户必须及时通知公司其地址、电话号码、电子邮件或工作场所的任何变更。各种手续均在该设施办理。

第七条——紧急疏散

如果发生火灾、地震或其他紧急情况,请立即撤离建筑物。

3. 每月会员条款

第 1 条——目的

Vivid Update Co., Ltd. 根据每月会员条款提供服务。用户使用条款也适用于月度会员;如有冲突,以这些每月会员条款为准。该服务旨在为会员提供进入咖啡馆和相互互动的机会。

第 2 条——规则

公司可随时制定和修改规则;更改适用于所有成员。会员使用本服务即视为同意本条款。新的或修订的规则将在网站上发布或通过适当方式通知。

第 3 条 — 月度会员

“月卡会员”是指已办理月卡会员注册手续的个人。公司可设立多种类型的月度会员资格并随时更改其内容和条件。

第 4 条——注册

想要注册的人应完成注册程序并支付适用的计划费用。完成后,将颁发会员卡(数字或实体)。请随时携带并根据要求出示;未能提供该信息通常会导致无法使用该服务。注册时支付的会员费在取消或服务终止后不予退还。与反社会势力有关联的人没有资格登记。

第 5 条——取消

取消应通过公司指定的方式办理,并于次月生效。一般不接受通过电话或电子邮件取消。取消后,该设施仍可临时使用。

第 6 条——费用和付款

每月 1 日通过信用卡收取月费。对于月中注册,注册当天将通过信用卡按比例收取费用。月中取消后剩余天数的费用不予退还。在该月的最后一天取消可以避免未使用的日子。逾期未缴纳的,公司有权暂停会员资格或开除会员资格。

第七条——暂停会员资格

如果信用卡付款失败,公司可以要求会员联系其发卡公司。多次付款失败将导致自动暂停会员资格。

第八条——会员的权利和义务

会员可以根据这些条款使用服务。公司不授予会员对设施或其财产的所有权或租赁权。会员必须履行缴费义务。会员承认公司指定的第三方也可以使用该设施。会员必须通过指定程序报告注册信息的任何变更。

第九条——会员卡和身份

会员不得将会员卡出借给第三方。如果第三方因任何原因使用会员卡使用该设施,则所有责任均由该会员承担。会员卡不得转让、质押或以其他方式处置。会员资格和相关权利不得转让或出借。死亡后会员资格自动终止。

第十条——会员资格的暂停

在下列情况下,公司可以自行决定并无期限地暂停会员的会员资格:

  • 不缴纳费用
  • 违反本条款或相关规定
  • 由于破产程序等而丧失财务信誉
  • 因注册信息未更新或虚假而超过3个月无法联系会员的
  • 给其他会员或公司造成不便
  • 刑事定罪或涉嫌导致社会信誉丧失
  • 发现与有组织犯罪或反社会势力的关系
  • 其他本公司认为不当的行为

第 11 条 — 开除

在下列情况下,公司可以自行决定开除会员: 损害公司或设施的声誉;损害公司、工厂或员工利益的行为;或满足任何暂停标准。一旦被开除,会员立即失去所有权利和福利。

第 12 条——损害赔偿

如果会员因违反法律或本条款而给其他会员、公司或公司工作人员造成损害,则该会员有义务立即赔偿所有此类损失。

第 13 条 — 终止/变更/关闭

公司可自行决定终止、更改、关闭或暂停全部或部分服务。如果发生自然灾害或设施翻新,全部或部分可能会在合理期限内关闭。除紧急情况外,将提前通知会员。

第十四条——个人物品的管理

会员全权负责管理自己的物品。公司对设施内的盗窃、丢失或事故不承担任何责任。

第 15 条——通知

会员必须向公司注册其地址和电子邮件,并及时报告任何变更。对于因未更新而造成的损失,本公司不承担任何责任。所有通知将发送至注册地址、电子邮件或 SNS 帐户(包括 LINE)。

第 16 条——入住和退房

在合同方案规定的时间内,退房时不收取基本使用费(私人房间和储物柜另行规定)。请在入住和退房时出示您的会员卡。

第 17 条 — 计划时间外使用

在合同计划时间之外使用将产生临时费用,并且用户使用条款(而不是每月会员条款)将适用。

第 18 条——关闭和暂停

由于以下原因,服务可能会缩短服务时间或暂时关闭:

  • 自然灾害、突发天气、地震或其他不可抗力事件
  • 设施改建、扩建、修理、维护或检查
  • 社会状况发生重大变化
  • 独家预约使用
  • 其他造成经营困难或者不适宜经营的情形

将在场地和网站上提前通知。在这种情况下,月费通常不会退还。

第 19 条——禁止的活动

禁止注册会员以外的任何人使用合同计划。如果确认此类使用,会员资格将立即终止,且不予退款。

4. 重要提示

  • 周一至周日 05:00–10:00 和 19:00–23:00,该设施在无人值守的情况下运行并具有自动上锁功能(为了您的安全,配备了安全摄像头和自动上锁装置)。
  • 第一个月的会员费将自动按比例计算到月底并在注册当天收取。
  • 从下个月开始,每月 1 日自动收取费用。
  • 您可以随时通过 LINE 表格取消。一旦取消,在扣除月费之前(通常是下个月或更晚,具体取决于卡公司),无法重新注册。取消月份的剩余天数不予退款。
  • 提供储物柜的费用为 1,100 日元/月。需要单独的合同。
  • 在无人值守的早上时间,第一个到达的人被要求打开机器(咖啡机设置)。无人值守时间不提供拿铁咖啡。
  • 软饮料和小吃定期轮换。感谢您的理解。
  • 无人值守期间不提供租赁物品。
  • 私人房间必须在正常工作时间内提前预订。
  • 咖啡厅后面包间旁边的黑门上贴着紧急疏散路线和联系方式。
  • 学生计划适用于初中生及以上学生。小学生以下不适用。
  • 学生计划成员每次访问时都必须出示学生证(无人值守时间除外)。
  • 非工作时间不提供打印等付费服务。
  • 除非因客户故意或疏忽造成,否则本公司对非工作时间内的设备损坏或故障负责。
  • 如果在无人值守时间内发生事故(事件、受伤等),请自行联系警察或消防队(救护车)。通过注册,您同意公司无法对此类事件做出回应。
  • 安全摄像头会定期和不定期检查,但不保证始终受到监控。
  • 在专属预订期间,普通会员无法使用该设施。独家预订时间表将通过LINE提前公布。每月最多可有 5 个独家预订日。营业时间的变更一般会提前 1 周零 1 天通过 LINE 和网站日历公布。
  • 如需紧急联系,请致电 080-2028-8445(Cafe Filament — Enoki)。请注意,电话不一定总能得到应答。

5. 免责声明

Vivid Update Co., Ltd.对Cafe Filament发生的下列任何损害不承担任何责任:

  • 因无法使用预订的包间而造成的损失
  • 未经授权使用、财产损失、盗窃、事故、设备故障、火灾、自然灾害、传染病、漏水或场所内其他事件造成的损坏
  • 由于在特定日期或部分日期关闭期间无法使用设施而造成的所有损失,包括业务损失、运输成本和人员成本
  • 客户因使用本服务而对Cafe Filament、其他客户或第三方造成的损害,或因自身原因造成的损害
  • 因客户自身情况造成的与健康问题、伤害或工作相关问题相关的损害
  • 因客户违反 Cafe Filament 条款和说明而造成的所有损失

此外,Cafe Filament对客户的任何责任以相关使用所支付的使用费为上限。

6. 会员月费流程

加入/使用

会员资格随时可用。第一个月的费用从注册之日到月底按比例计算,并在注册之日自动收取。从下个月开始,每月 1 日收取全额月费。

取消

可以通过 LINE 表格取消。服务有效期至取消月份月底。剩余天数不予退还。为避免产生不必要的费用,我们建议在当月 1 日之前取消。

变更/重新注册

一旦取消,在扣除月费之前无法重新注册。根据卡公司的不同,这可能至少需要大约 1 个月的时间。

制定日期:2022年10月28日/修订日期:2025年6月11日