FAQ

FAQ — Domande frequenti

Cosa serve per la prima visita?

È necessario registrarsi come membro tramite LINE. Un membro dello staff ti aiuterà nel processo. Anche se non hai uno smartphone, puoi comunque usare il café, quindi chiedici pure.

Quali bevande sono disponibili?

Puoi usare liberamente la nostra macchina professionale Nespresso. Offriamo 9 varietà, incluso il decaffeinato, oltre a diverse bevande analcoliche. Tutte le bevande sono incluse e illimitate.

Posso portare cibo da fuori?

Sì. Puoi portare bento, snack e altro cibo. È disponibile anche un microonde.

Ci sono Wi‑Fi e prese?

Tutti i posti hanno prese e Wi‑Fi ad alta velocità (WPA3) gratuito. Prestiamo anche cavi di ricarica.

Serve una prenotazione?

Per l’uso normale non serve prenotazione. Le sale private possono essere prenotate fino a una settimana prima, per un massimo di 2 ore, alla reception. Per iscriverti a un piano mensile, parla con lo staff.

Posso venire con bambini?

I bambini che non hanno ancora raggiunto l'età della scuola elementare devono essere accompagnati da un tutore. I passeggini sono ammessi all’interno del locale.

È disponibile assistenza in inglese?

Sì. Abbiamo personale che può assisterti in inglese. Puoi chiederci aiuto anche per altre lingue.

Dove posso vedere i dettagli dei piani mensili?

Offriamo diversi piani, come Morning Plan, Weekday Plan ed Everyday Plan.

È disponibile l’uso privato?

Sì. L’uso privato è disponibile per riunioni, eventi, servizi fotografici e altro ancora.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo contanti, carte di credito, Suica e altre carte IC per i trasporti, PayPay e i principali pagamenti tramite QR code.

Posso attivare un piano mensile a metà mese?

Sì. È possibile attivarlo in qualsiasi momento del mese. Il primo mese viene calcolato in proporzione ai giorni, quindi si può iniziare quando si preferisce.

Si può fumare?

L'intero edificio è non fumatori, quindi non è consentito fumare né all'interno del locale, né in terrazza, né nel parcheggio delle biciclette.

C'è un parcheggio per le moto?

Sì. Accanto all'ingresso si trova un ampio spazio per biciclette e moto.

C'è un parcheggio per le auto?

Non disponiamo di parcheggio auto. Vi invitiamo a utilizzare uno dei parcheggi a pagamento nelle vicinanze.

Non riesco a contattarvi telefonicamente.

Il numero del locale, 03-6808-5511, risponde solo negli orari con personale. Il numero diretto del responsabile, 080-2028-8445, riceve chiamate anche negli orari senza personale, ma non sempre è possibile rispondere, ad esempio durante il sonno o negli spostamenti.