FAQ
Những câu hỏi thường gặp về quán
Tôi cần chuẩn bị gì cho lần ghé đầu tiên?
Cần đăng ký thành viên qua LINE. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn. Nếu không có điện thoại thông minh, bạn vẫn có thể sử dụng quán — cứ thoải mái hỏi chúng tôi.
Có những loại đồ uống nào?
Bạn có thể tự do sử dụng máy pha cà phê Nespresso chuyên nghiệp. Chúng tôi có 9 hương vị (bao gồm cả decaf) cùng nhiều loại nước giải khát. Tất cả đồ uống đều được bao gồm và không giới hạn.
Tôi có thể mang đồ ăn từ ngoài vào không?
Có, bạn có thể mang cơm hộp, đồ ăn nhẹ và các loại thực phẩm khác. Quán cũng có lò vi sóng để sử dụng.
Có Wi-Fi và ổ cắm điện không?
Tất cả chỗ ngồi đều có ổ cắm điện, và Wi-Fi tốc độ cao (WPA3) được cung cấp miễn phí. Cáp sạc cũng có thể mượn.
Tôi có cần đặt chỗ trước không?
Không cần đặt chỗ trước cho việc sử dụng thông thường. Phòng riêng có thể được đặt trước tối đa 1 tuần (tối đa 2 giờ) tại quầy. Nếu muốn đăng ký gói tháng, vui lòng liên hệ nhân viên.
Tôi có thể đi cùng trẻ em không?
Trẻ em tiểu học trở xuống phải đi cùng người giám hộ. Xe đẩy em bé có thể mang vào quán.
Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh không?
Có, chúng tôi có nhân viên nói tiếng Anh. Bạn cũng có thể nhờ hỗ trợ bằng các ngôn ngữ khác.
Tôi có thể xem chi tiết các gói tháng ở đâu?
Chúng tôi có nhiều gói thành viên như Morning Plan, Weekday Plan và Everyday Plan.
Có thể thuê riêng toàn bộ quán không?
Có. Bạn có thể thuê riêng cho họp nhóm, sự kiện, chụp ảnh và nhiều mục đích khác.
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, Suica và các thẻ IC giao thông khác, PayPay và các dịch vụ thanh toán QR phổ biến.
Tôi có thể đăng ký gói tháng vào giữa tháng không?
Có. Bạn có thể đăng ký vào bất kỳ thời điểm nào trong tháng. Tháng đầu tiên được tính theo số ngày sử dụng, nên bạn có thể bắt đầu bất cứ lúc nào.
Có được hút thuốc không?
Toàn bộ tòa nhà là khu vực cấm hút thuốc, nên không được hút thuốc trong quán, trên sân thượng cũng như tại khu để xe đạp.
Có chỗ để xe máy không?
Có. Bên cạnh lối vào có khu để xe đạp và xe máy đủ rộng.
Có chỗ đỗ ô tô không?
Quán không có bãi đỗ ô tô. Vui lòng sử dụng bãi đỗ xe tính phí gần đó.
Không gọi được điện thoại.
Số của quán 03-6808-5511 chỉ nghe máy trong khung giờ có nhân viên. Số trực tiếp của quản lý cửa hàng 080-2028-8445 cũng nhận cuộc gọi trong khung giờ tự phục vụ, nhưng đôi khi không thể nghe máy, ví dụ khi đang ngủ hoặc đang di chuyển.